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Servicios con nombre, plazo y precio cerrado.

Seis servicios que se contratan por separado. Cada uno resuelve una cosa concreta, dura lo que dice y deja algo que es tuyo. El precio se cierra por escrito antes de empezar.

Los seis servicios

01

El diagnóstico

Tu mapa y tu plan, a la medida.

Para entender cómo trabaja tu empresa y decidir con criterio por dónde empezar. Miramos siempre las mismas cinco dimensiones; lo que cambia es cuánto hay que mirar. Sobre un área concreta y con la estrategia clara, es corto. Si hay que mirar la empresa entera, lleva más.

Entrevistamos de 30 a 45 minutos a quien dirige y a quien hace el trabajo, porque las mayores oportunidades suelen estar en la distancia entre lo que la dirección cree que pasa y lo que realmente sucede cada día. La hoja de ruta la corregimos contigo antes de darla por buena. Termina con la primera intervención definida, y su resultado es útil con o sin nosotros.

Para quién. La empresa que sabe que algo cuesta más de lo que debería y no sabe por dónde empezar, o la que ha probado herramientas y no ha pasado de la demostración. Si vienes con un proceso concreto, no hace falta contratarlo aparte: lo miramos dentro del servicio que toque.

Cuánto hay que mirar en cada caso

Qué te llevas

  • Las oportunidades priorizadas, con el tiempo que liberan
  • Una hoja de ruta por tramos, al ritmo de la empresa
  • La primera intervención, con alcance, plazo y precio
  • Un mapa del conocimiento que hoy vive en las personas
  • Una revisión de riesgos: accesos, datos y dependencias
  • Lo que no conviene automatizar, por escrito
Plazo
Según el alcance: hasta dos semanas sobre un área; más si es toda la empresa
Precio
Cerrado, por escrito antes de empezar. Depende del alcance
Cuándo encaja
Cuando no está claro por dónde empezar, y antes de una transformación por fases
Qué medimos
Las horas que libera cada oportunidad, estimadas

Cómo se hace

  1. Paso 1. Acotar

    Antes de empezar

    Con la dirección: qué cambiar, en horas, errores o plazos, y en qué área. Alcance, plazo y precio quedan firmados antes.

  2. Paso 2. Escuchar

    Primera parte

    Entrevistas de 30 a 45 minutos a quien dirige y a quien hace el trabajo: el proceso real, sus excepciones y sus atajos.

  3. Paso 3. Mirar en conjunto

    Segunda parte

    Cada proceso, calificado y con sus horas de partida. Después, una sesión en la que la dirección corrige el plan antes de cerrarlo.

  4. Paso 4. El plan

    Al cerrar

    Oportunidades priorizadas por horas devueltas y la primera intervención, con alcance, plazo y precio.

02

Automatización de procesos

Horas que vuelven al equipo.

Procesos administrativos, comerciales u operativos rediseñados y automatizados uno a uno: facturas que se clasifican a mano, cobros que se reclaman tarde, informes que se montan cada mes copiando celdas. La persona que ejecuta el proceso trabaja dentro del proyecto desde el primer día.

Hacemos un mapa de los procesos del área con prioridad por horas liberadas, un prototipo con datos reales y la puesta en producción con formación. Cuando un proceso se resuelve con lógica convencional, sin inteligencia artificial, lo resolvemos así.

Para quién. Administraciones que cierran el mes copiando datos de un programa a otro, equipos comerciales que pierden horas preparando ofertas y operaciones que gestionan incidencias por correo.

Qué te llevas

  • El proceso funcionando, con las horas medidas antes y después
  • El manual vivo del proceso: qué hace, por qué así y qué excepciones tiene, propiedad de la empresa
  • El equipo formado en el proceso nuevo
Plazo
Dos a cuatro semanas por proceso
Precio
Cerrado por proceso
Cuándo encaja
Como primera intervención tras un diagnóstico, o directamente si el proceso está claro
Qué medimos
Horas por semana antes y después

Una factura de proveedor, del correo al pago: entra por correo, el dato se captura y se comprueba con reglas, la IA clasifica el concepto, Elena aprueba el pago porque supera el límite y el programa de contabilidad la registra.

De la bandeja de entrada al pago programado, sin copiar nada a mano; Elena solo aprueba el pago.

Datos ficticios
03

Agentes

Un trabajo entero, resuelto de principio a fin.

Sistemas que resuelven un trabajo completo: atender una consulta, tramitar una solicitud, cualificar un contacto. Trabajan con el criterio de la empresa, que capturamos de quien hace hoy ese trabajo, y con supervisión humana allí donde hay riesgo.

Antes de construirlo, definimos qué casos resuelve solo, cuáles pasa a una persona y cómo se registra cada decisión.

Para quién. Consultas que se repiten, solicitudes que hay que tramitar una a una y contactos que hay que cualificar antes de que los vea una persona.

Qué te llevas

  • El agente en producción, con el porcentaje de casos que resuelve sin intervención, medido
  • El registro de lo que hace y de lo que deriva a una persona
  • El manual del agente y los criterios con los que decide
Plazo
Cuatro a seis semanas
Precio
Cerrado
Cuándo encaja
Cuando el trabajo que va a resolver está claro y medido
Qué medimos
Porcentaje de casos resueltos sin intervención

Un agente de servicio técnico de ejemplo: recibe una incidencia por WhatsApp, consulta el contrato y el historial del equipo, busca un hueco en la agenda de los técnicos, confirma la cita al cliente, crea la orden de trabajo y avisa al técnico con todo lo que necesita.

De la incidencia a la cita en dos minutos, con el contrato, el historial y la agenda delante y sin llamadas cruzadas.

Datos ficticios
04

Decisiones con datos

Las cifras del mes, sobre tus datos y al día.

Partimos de las preguntas que la dirección se hace cada mes y que hoy se responden tarde o a ojo. Conectamos los datos reales de la empresa, construimos el cuadro de mando y un asistente al que preguntarle en lenguaje corriente, y acordamos una rutina de uso.

Antes de construir el panel ponemos en orden la captura: qué dato entra, desde dónde y con qué nombre.

Para quién. La dirección que cada mes se pregunta lo mismo, margen por línea, cobros pendientes, carga por persona, y lo responde tarde o a ojo.

Qué te llevas

  • Un panel con las cifras que importan, sobre datos propios
  • Una rutina mensual de revisión con la dirección
  • La documentación de las fuentes y de cada cálculo
Plazo
Dos a tres semanas
Precio
Cerrado
Cuándo encaja
Cuando la dirección quiere ver sus cifras antes de decidir nada más
Qué medimos
Preguntas de dirección respondidas con dato al día

Las cifras del mes sin montar el Excel: tres fuentes se capturan y se ordenan con un nombre por dato, el cuadro de dirección se actualiza solo y señala lo que cambia, y la dirección puede preguntar en lenguaje corriente sobre sus propios datos.

Las cifras del mes sin montar el Excel, y una respuesta a la pregunta de la dirección.

Datos ficticios
05

Formación

Que tu equipo use la IA de verdad.

Para la dirección y para cada departamento, sobre las herramientas que ya pagáis y con casos de vuestro propio trabajo. Se aprende haciendo: desde la primera sesión, cada persona escribe sus instrucciones, monta su primer asistente y comprueba un resultado antes de usarlo.

Se arma con lo que necesita cada equipo, a partir de cinco pilares:

  1. Qué es real y qué es humo. Cómo funciona la IA, en qué acierta y cuándo se equivoca.
  2. Tu trabajo, con IA. Casos de cada área: dirección, administración, comercial, operaciones y el perfil técnico.
  3. La herramienta que ya pagáis, con cuentas de empresa y no personales.
  4. Las reglas de la casa. Qué datos no se pegan nunca, qué se revisa antes de enviar y qué pide la Ley de IA.
  5. Que siga vivo. Una biblioteca de usos con dueño y un responsable interno que la cuida.

Para quién. Equipos que ya usan la IA cada uno por su cuenta, y direcciones que quieren reglas y criterio antes de que el uso se extienda sin ellos.

Qué te llevas

  • Una biblioteca propia de usos que el equipo sigue ampliando
  • Reglas de uso y de datos por escrito
  • Un responsable interno que la mantiene viva
Formato
A medida, por áreas de la empresa
Precio
Cerrado, por escrito antes de empezar
Cuándo encaja
En cualquier momento. Si hay una intervención, la formación va dentro de ella
Qué medimos
Usos incorporados al trabajo diario
06

Dirección de IA externa

Criterio de dirección, sin ampliar plantilla.

Acompañamiento continuo a la dirección: prioridades, decisiones de compra, seguimiento de lo implantado y formación de refresco. Cubre la función de un responsable de inteligencia artificial sin incorporar el puesto.

Para quién. Direcciones que reciben una propuesta de inteligencia artificial cada semana y quieren a alguien de su lado para decidir cuáles merecen la pena.

Qué te llevas

  • Una sesión mensual con la dirección y un plan que se revisa
  • Criterio en cada decisión de compra o de proveedor
  • Seguimiento de lo implantado y de lo que viene
Plazo
Cuota mensual, por niveles
Precio
Cuota cerrada por nivel
Cuándo encaja
Después del diagnóstico, cuando hay un plan que seguir
Qué medimos
Decisiones tomadas y seguimiento del plan

Lo que un agente hace por ti.

Recibe un encargo, consulta tus sistemas, hace el trabajo y te pregunta solo cuando hace falta. Un ejemplo, con datos ficticios.

Un agente comercial de ejemplo: recibe una petición de oferta por correo, identifica al cliente en el CRM, comprueba stock, tarifa y plazo en el programa de gestión, redacta la oferta, pide aprobación a Elena porque supera su límite, la envía y programa el seguimiento en el calendario.

Un agente que lee, consulta tus sistemas, redacta y pide permiso cuando toca: cuatro minutos de trabajo y una sola decisión, la tuya.

Datos ficticios

Lo que ves cada mes.

Cada sistema que implantamos deja sus números en un panel que es tuyo: horas devueltas, euros y lo que necesita una decisión. Este ejemplo funciona: cambia de vista o prueba el simulador.

panel · Mecanizados Vega SL · septiembre 2026Datos ficticios
Horas devueltas
126 h
+14 % respecto a agosto
Ahorro estimado
3.800 €
al mes, a coste interno
Sin intervención
82 %
de las ejecuciones del mes
Avisos
3
pendientes · 9 resueltos este mes

Horas devueltas al mesfebrero a septiembre

febmarabrmayjunjulagosep 126 h

Por procesohoras al mes

  • Facturas de proveedor48 h
  • Reclamación de cobros31 h
  • Consultas de clientes25 h
  • Informe comercial semanal22 h
  • Facturas · 14 registradas, 1 pasa a Elena por importe
  • Consultas · 23 respondidas, 1 pasa a Sara por falta de dato
  • Cobros · 6 recordatorios enviados, 2 respuestas

Datos de ejemplo. El panel real se construye sobre los datos de tu empresa, con tus procesos y tus nombres, y se revisa cada mes con la dirección.

¿Qué tarea se lleva más horas de las que debería?

Cuéntanoslo en una llamada de 30 minutos, sin coste ni compromiso. Te decimos por dónde empezaríamos, o si no lo vemos claro.

Reserva una llamadao llama al 722 72 01 41